北汽新能源汽车救援,北汽新能源汽车救援电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于北汽新能源汽车救援的问题，于是小编就整理了2个相关介绍北汽新能源汽车救援的解答，让我们一起看看吧。

1. 北汽新能源EX360如何获得救援服务？
2. 北汽新能源EX360车子有故障了能及时来维修吗？

北汽新能源EX360如何获得救援服务？

北汽新能源提供全年365天，每天24小时的救援服务，当您的车辆出现故障，并且无法自行处理时，您可以通过下列方法获得帮助：

●致电当地的北汽新能源特约经销商；

●致电北汽新能源全国救援服务热线：400 650 6766，我们会在最短的时间内，派救援队伍实施救援服务。对于在保修期内所发生的故障，属于保修索赔范围的车辆救援服务，为免费救援（含出车费、拖车费），但下列情况除外：

1.未经北汽新能源及其服务商事先同意的救援活动；

2.已在修理厂的车辆；

3.因事故、盗抢或人为破坏，以及由此引起任何损坏；

4.因故意或过失行为而造成的损失；

5.因参加赛车或涉及其他在极限速度下行驶的活动而导致的损坏；

6.因加装未经北汽新能源认可的零部件或者未经北汽新能源的许可对车辆进行改装而造成的损坏。

对于在保修期内所发生的故障，但不属于索赔范围的车辆救援服务，需要客户自费，包括出车费、拖车费、工时费和材料费。

北汽新能源EX360车子有故障了能及时来维修吗？

北汽新能源针对EX360用户，有承诺：

1、电池及核心零部件提供 8 年 /15 万公里 ( 以先到为准 ) 质量担保；

2、电芯提供终身质量担保；

3、提供 3 年 /12 万公里 ( 以先到为准 ) 整车质量担保 ;

4、提供前两次免费保养；

5、质保维修时长不超过 48 小时，否则免费提供代步车 ;

6、24 小时车辆技术状态检测并适时进行维护提醒或***；

7、在车辆销售城市开通紧急救援电话，提供 24 小时救援服务；

8、客户的动力电池超出质保期后，可优惠以旧换新 ;

9、为客户提供品质优良的原厂备件 ;

到此，以上就是小编对于北汽新能源汽车救援的问题就介绍到这了，希望介绍关于北汽新能源汽车救援的2点解答对大家有用。