qweasjd 发布于2024-08-31 13:51:13 汽车指南 13 次
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企业文化可以理解成是企业名片和企业个性,更是企业灵魂。任何一个企业只要有文化,这个企业的底緼就显得很厚重,没有文化的企业是飘着的。企业有文化人们就会争相关注。文化有多深,企业的发展前景就会有多好,企业精神就会更长远,企业品牌就回更长久💪
企业文化,如何影响企业发展?
企业文化是企业发展的根基,具体来讲,企业文化影响的是人,人是决定企业发展的重要因素。因此,企业文化要能促进员工素质提升、能力提升、思想提升。员工在企业文化的熏陶下不断进步和改变,才能把产品做好、才能把顾客服务好、才能把产品销售出去。
从几个重要方面来谈企业文化对企业发展的影响:
1、服务法则:
顾客不会有错的文化:顾客不会有错,如果发现顾客有错,请参考第一条。使全员深刻理解,顾客不会有错,围绕顾客满意开展工作,才能把服务做好,得到顾客的认可。
2、经营宗旨:
产品第一、利益第二;品质第一、利润第二。顾客利益高于一切、产品品质高于一切。使全员重视,永远把顾客利益、产品质量放在第一位。
3、核心价值观
***都要有积极的价值取向,对事物的看法和观点都要积极正向。从客观角度看问题、分析问题。使所有员工、管理者,在经营管理中找到自己的定位。知道自己该说什么不该说什么?该做什么不该做什么?
4、团队建设
要弄清企业文化是怎样影响企业发展的这一问题,首先要清晰地把握企业文化的几个作用:
一是企业文化理念的战略指导作用
企业文化的理念,对于企业制定、奉行什么样的战略有着重要的指导意义。比如,在企业文化中具有开放的文化理念,这有利于制定全球化战略。反之,如果遵行与封闭的文化理念,这容易形成重视局部的战略。而一个企业的战略的形成与实施,对企业的发展起着至关重要的作用。
二是企业文化的规范,对于员工的行为起着重要的约束作用
有什么样的企业规范,就会有什么样的员工行为。这种规范,从生产经营,到晋升成长;从团队建设,到个人行为;从生产行为,到礼仪形象,无一不受到行为规范的约束与锻造。而员工行为是影响企业安全质量信誉等诸多方面的决定因素。
三是企业文化的形象对企业发展起着广泛的辐射作用
在市场经济中一个企业的形象,就是这个企业的品牌,失去了形象, 也就失去了口碑,失去了用户。企业文化对于企业具有这样的形象或那样的形象,起着灵魂的核心作用。“真诚到永远”,树立的是用户第一的形象;"我们只是大自然的搬运工",树立的是绿色环保形象。这些形象对外具有广泛的辐射作用。
值得指出的是:企业文化有优劣高下之分。优秀的企业文化对企业的发展起着强大的推进作用,而恶劣的企业文化对企业会造成巨大的破坏作用。原来优秀的企业文化在经过一段时间之后,也有可能变成落后的企业文化。这是企业家们所应该注意到的。
一个企业,一个公司,没有未来发展的方向,无异于在大海中毫无目标的航行。企业存在的价值和对社会的贡献不清晰,可能连创始人本身也不会有太多的***去建设这个企业。企业有了未来发展的方向,有了远期发展目标,才会产生相应组织结构、企业发展战略、规划和工作***,有了***员工才会有目标和行动。所以,企业文化是企业发展的指南针。
企业文化中的“经营理念”,是一个企业与市场与客户之间关系确定的最高指导思想。如何开发市场、维护市场、如何生产出市场所需的产品,都在于企业文化的“经营理念”中。经营理念确定了一个企业是如何赢得市场和客户的,所以企业文化对企业的市场经营和客户经营提出了方法和要求。利用“经营理念”要求的方式去经营市场和客户,才会赢得客户的认可与信任。
公司发展的要素之一,是员工的思想能和企业的要求高度一致。这种思想扎根在企业的价值观中。企业的价值观,是企业员工工作行为评判的基本标准。有了这样的标准,企业才能有基础去确定企业的激励政策、制度和绩效管理的模式。
公司的政策、制度、规定等在制定时,一定会参照一个标准。而企业文化就是政策制定、制度制定的标准。而员工按照政策和制度去行事,就是在按照企业文化的要求去做事、去工作。
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